Skilar & endurgreiðslur

Beiðnieyðublað fyrir skilaheimild (RMA).

AGM Global Vision býður upp á eitt breiðasta úrval af Night Vision búnaði í heiminum. Mikið úrval af nýstárlegum gerðum, allt frá vopnasjónarmiðum til nætursjónauka, sjónauka og sjónauka, eru fáanlegar fyrir hvaða og allar leikja-, öryggis-, veiðar-, tómstunda- og bardagaverkefni. Búnaðurinn okkar er með nýjustu tækni og harðgerðri hönnun fyrir fagfólk og áhugamenn. Þjónustufulltrúar okkar eru mjög fróðir og færir um að svara öllum spurningum sem þú gætir haft. Hafðu samband við okkur með tölvupósti á info@agmglobalvision.eu. Þegar þú færð búnaðinn þinn skaltu skoða vandlega öll tæki og fylgihluti til að ganga úr skugga um að þau séu í lagi. Athugaðu hvort það sé sprungur, hlutar sem vantar og virkni (leiðbeiningar um hvernig á að gera þetta á réttan hátt er að finna í notkunarhandbókinni sem fylgir tækinu þínu). Ef þú uppgötvar að einhver búnaður þinn hefur komið skemmdur eða virkar ekki, vinsamlegast fylgdu leiðbeiningunum í kaflanum Skilaleiðbeiningar til að fá skiptitæki eða fylgihluti. Í þeim tilgangi að skila gölluðum íhlutum skal geyma allt umbúðaefni. Þegar tækinu er skilað, vinsamlegast farðu með vöruna til söluaðila eða sendu vöruna með póstsendingu og með afriti af sölukvittun þinni til AGM Global Vision þjónustumiðstöð á heimilisfanginu hér að ofan innan 10 daga frá móttöku tækisins (sjá Skilaleiðbeiningar). Vinsamlegast skoðaðu rekstrarhandbókina fyrir skoðunarleiðbeiningar sem og algenga galla og aðgerðir til úrbóta. Sumar takmarkanir gilda: sendingarkostnaður, meðhöndlun og COD kostnaður, sem og kostnaður við sendingartryggingu, eru óendurgreiðanlegar og eru á ábyrgð viðskiptavinarins. AGM Global Vision mun ekki taka ábyrgð á neinum af þessum kostnaði eða tjóni sem verður við sendingu á skiluðum varningi. Ekki er hægt að skila sérpöntunum, lokun og vörum sem seldar eru „eins og þær eru“. Tæki sem uppfylla ekki skilyrðin sem talin eru upp í skilaleiðbeiningunum og sem reynast vera skemmd vegna rangrar notkunar, vanrækslu, lélegrar meðhöndlunar, óviðeigandi notkunar eða sem að öðru leyti uppfyllir ekki skilyrði ábyrgðarinnar munu teljast óhæf til endurnýjunar og verður skilað til viðskiptavinar.

Fyrir þjónustu, viðgerðir eða skipti, vinsamlegast sendu tölvupóst: info@agmglobalvision.eu. Þú þarft að skila gallaða tækinu þínu innan 10 daga frá því að þú fékkst það frá AGM Global Vision eða að kaupa það af þínum AGM Global Vision smásala. Athugið að sérpantanir, lokun og vörur sem seldar eru „eins og þær eru“ er ekki hægt að skila.

Til að aðstoða þjónustufulltrúann (SR) við að ákvarða hvort hlutur sé viðgerðarhæfur eða ekki, vinsamlegast gefðu upp eftirfarandi upplýsingar:

  • Raðnúmer gallaða hlutans.
  • Ítarleg lýsing á bilun, galla eða skemmdum.
  • Útskýring á því hvernig bilunin, gallinn eða tjónið varð, ef vitað er.

Ef þjónustufulltrúinn ákveður að hluturinn sé í ábyrgð eða ætti að skila honum til viðgerðar, verður gefið upp Return Material Authorization-númer (RMA#).

Þegar hlut er skilað til þjónustu eða viðgerðar ætti að gera eftirfarandi aðgerðir til að koma í veg fyrir frekari skemmdir:

  • Gakktu úr skugga um að tækið sé laust við öll aðskotaefni, svo sem óhreinindi eða önnur aðskotaefni.
  • Fjarlægðu rafhlöðuna.
  • Settu hvers kyns hlífðarhettur yfir viðkomandi linsur.
  • Settu hlutinn og fylgihluti hans í sendingartöskuna.
  • Settu hlutinn og afrit af prófunarskýrslunni eða nákvæmri lýsingu á biluninni í viðeigandi pökkun/flutningsílát.
  • Merktu pakkann með RMA#. Öllum íhlutum tækisins, þar með talið fylgihlutum og hvers kyns leiðbeiningum, verður að skila saman til að fá tæki til skipta eða endurgreiðslu.
  • Sendu með skjótri, rekjanlegri þjónustu. Sending verður að vera fyrirframgreidd af viðskiptavini.

Vinsamlegast hafðu í huga að það getur tekið allt að 30 dagar eftir að skemmda vara berst AGM Global Vision til að endurgreiðslan þín eða skiptitækið berist.

AGM Global Vision áskilur sér rétt til að hafna vöru, skila vörunni eða rukka 15% endurnýjunargjald af eftirfarandi ástæðum:

  • Vörur bárust eftir 10 tímabil án undangenginnar heimildar frá AGM Global Vision. Í 10 daga tímabil hefst þegar varan er móttekin af eða fyrir viðskiptavininn frá flutningsaðilanum.
  • Vörunni var skilað ófullnægjandi, skemmdum umfram það sem viðskiptavinur tilgreindi þegar hann fékk RMA númer eða hefur verið augljóslega notað.
  • Vörunni sem var send var pakkað á óviðeigandi hátt og hugsanlega valdið frekari skemmdum.
  • Varan var pöntuð en afhendingu var hafnað af eða fyrir viðskiptavini.

Ef búnaður þinn bilar eftir 10 daga prufutímabilið, vinsamlegast skoðaðu notkunarhandbókina sem fylgir tækinu þínu til að ákvarða hvort varan sé örugglega gölluð eða hafi skemmst vegna óviðeigandi notkunar. Ef það er gallað, eða ef þú hefur einhverjar frekari spurningar varðandi skil, vinsamlegast hafðu samband AGM Global Vision at info@agmglobalvision.eu.

Allar hæfar skilagreiðslur verða endurgreiddar með upprunalegum kaupháttum. Kaup sem gerð eru með ávísun verða endurgreidd með inneign í verslun. Ef þú hefur einhverjar spurningar varðandi þessa stefnu, vinsamlegast hafðu samband við þjónustumiðstöðina okkar.

* táknar nauðsynlegt reit.
Fyrirtæki:
* Nafn:
* Eftirnafn:
* Heimilisfang 1:
Heimilisfang 2:
* Borg:
* ZIP:
* Land:
* Sími:
* E-mail:
* Heiti eininga:
* Dagsetning kaupa:
* Keypt í verslun:
* Rað #:
Lýsing á máli:
Með því að biðja um RMA frá AGM Global Vision, Ég skil, viðurkenni og samþykki AGM Global Vision Útflutningsstefna. Ég fékk þessa vöru á löglegan hátt og í samræmi við öll gildandi útflutningslög í Bandaríkjunum. Ég er EKKI á listanum yfir bannaða einstaklinga og/eða er EKKI tengdur neinum af bönnuðu aðilunum eins og þau eru skilgreind af bandarískum stjórnvöldum.
Við notum vafrakökur til að gera vefsíðuna okkar auðveldari fyrir notkun. Með því að nota síðuna samþykkir þú notkun á vafrakökum.
Frekari upplýsingar um vafrakökustillingar Friðhelgisstefna Skilið